VEELGESTELDE VRAGEN
-
Hoe kan ik me aanmelden voor een cursus?
Je meldt je aan voor een cursus door op de knop van de cursuswebsite te klikken. Volg daarna de instructies om een account aan te maken. Nadat uw account is aangemaakt kan je inloggen. Daarna verschijnd de cursus die je gratis of betalend gekocht hebt op jouw account en kan je meteen beginnen met leren!
-
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden voor jouw gemak, waaronder Stripe en PayPal. Hiermee kun je eenvoudig en veilig je cursussen aanschaffen.
-
Kan ik een cursus aanschaffen zonder een account aan te maken?
Neen, je moet een account aanmaken om toegang te krijgen tot de aangeschafte cursussen. De cursussen worden automatisch toegevoegd aan je account na aankoop. Het aanmaken van een account is natuurlijk gratis.
-
Is er een terugbetalingsbeleid?
Soccer Mentor biedt geen restituties voor aangeschafte cursussen, tenzij anders bepaald. Dit komt omdat online lessen direct toegankelijk zijn en volledig kunnen worden bekeken na aankoop, wat een restitutie onpraktisch maakt.
-
Hoe lang duurt het voordat ik toegang krijg tot de cursus nadat ik heb betaald?
Zodra je de betaling hebt voltooid, krijg je direct toegang tot de cursus. Je kunt meteen aan de slag met het bekijken van de cursusinhoud en alle beschikbare materialen verkennen.
-
Kan ik mijn cursus upgraden of downgraden?
Nee, op dit moment is het niet mogelijk om een cursus te upgraden of te downgraden nadat je deze hebt aangeschaft. Je kan wel een nieuwe cursus kopen en dan komt die cursus bij op jouw account.
-
Zijn er extra kosten verbonden aan de cursus?
Neen, er zijn geen extra kosten verbonden aan de cursussen.
-
Wat gebeurt er nadat ik een cursus heb gekocht?
Nadat je een cursus hebt gekocht, wordt deze automatisch toegevoegd aan je account. Je kunt dan direct beginnen met het bekijken van de cursusinhoud.
-
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor verdere vragen of ondersteuning?
Als je verdere vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op [email protected]. We helpen je graag verder!